|
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
|
от 20.000 руб.
Заказать услугу
|
Битрикс24 - самая известная CRM система в России.
Порядок (процесс) внедрения Битрикс24
| Анализ вашего бизнеса | Изучим, как работает ваш бизнес. Расскажем, для чего вам нужно внедрение Битрикс24. Покажем какие инструменты в Битрикс24 помогут вам в автоматизации. Произведем опрос ваших сотрудников, выявим их потребности и составим техническое задание и интеллект-карту (Mind Map). | |
| Базовая настройка системы | Произведем настройку основных параметров системы для того чтобы ваши сотрудники уже могли работать в Битрикс24. Познакомим с интерфейсом системы и основными функциями: ЛИДы, сделки, контакты, чат и т.д. Организуем рабочую структуру компании. Настроим роли и права для групп и пользователей. | |
| Подключение каналов связи | Подключим входящий поток обращения (заявок) со всевозможных каналов связи: телефония, электронная почта, соц. сети, мессенджеры, обращения с сайта. Распределим заявки по отделам и ответственным сотрудникам. | |
| Импорт существующей базы | Если в вашей компании уже есть база клиентов (таблица Excel, зарегистрированные пользователи на сайте, база 1С, база подписчиков с сервиса рассылки и т.д.) - поможем загрузить данные в Битрикс24 и менеджеры продолжат работу с клиентами в новой системе. | |
| Настройка CRM | После 1-2 недель работы сотрудников в системе - к ним "придет понимание" что им надо и какие есть возможности у Битрикс24. На этом этапе возникают вопросы и пожелания. Сформируем ТЗ на внедрения функционала и реализуем пожелания пользователей. Настроим карточки, создадим необходимые дополнительные поля, подкорректируем стадии ЛИДов и сделок. Настроим систему для удобной и продуктивной работы каждого сотрудника! | |
| Автоматизация процесса |
Сотрудники
